O serviço de DBA remoto apresenta uma redução de custo drástica se comparado com a alocação física de um profissional para realização do trabalho. Estima-se que são necessárias 40 horas mensais para que uma instância seja proativamente administrada, com reports periódicos sobre a saúde do servidor, monitoramento de erros no log do sql e verificação de Jobs executados com falha ou warning.

Esse trabalho é realizado remotamente através de ferramenta a definir entre o cliente a Hexadata, das quais podemos citar: VPN do Windows, Teamviewer, Logmein e VNC.

Quando o cliente precisa ir além da Administração Remota, oferecemos o serviço de consultoria on site, modalidade em que um consultor da Hexadata atua diretamente na sede da empresa do cliente, prestando o serviço in loco na base de dados do cliente, porém há um custo maior em virtude do deslocamento e demais despesas com o consultor devido á mudança na base de atendimento.

Prepare sua equipe interna para obter o melhor do SQL Server e MongoDB, nosso time está preparado para treinar seus colaboradores a usufruírem do que cada versão do SQL pode lhes oferecer. Possuímos duas frentes para treinamentos:

• Desenvolvedores (foco em T-SQL, indexação e melhores práticas)
• DBA’s (foco em administração e monitoramento)

Através de ferramentas de monitoramento e controle, listamos o que há configurado no servidor do cliente e analisamos se está de acordo com as melhores práticas. Nessa modalidade as consultas que mais usam recursos de hardware (CPU, Memória, Disco, Rede) são listadas e propomos melhorias no código fonte com o intuito de minimizar o uso excessivo de recursos. Dados do Perfmon (monitor de performance) são coletados para fins de baseline e o SQL Profiler utilizado para rastrear os comandos enviados ao servidor, todos esses dados são compilados e enviados ao cliente em forma de PDF com a causa e solução do problema, bem como indicadores de melhoria com tais correções.

Serviço oferecido juntamente com a Administração Remota, o plantão DBA é oferecido para garantir que seu ambiente esteja 100% coberto por um especialista na ferramenta, garantindo que seu produto atenda o SLA necessário com o mínimo possível de indisponibilidade, com tempo de atendimento previamente acordado em contrato, o atendimento á incidentes no servidor é realizado no momento em que o consultor é acionado.

A lentidão e a subutilização do serviço de banco de dados é comum na maior parte dos clientes brasileiros. A falta de mão de obra qualificada resulta em sistemas com alto tempo de resposta e uso desnecessário de recursos computacionais, Os usuários reclamam da performance dos sistemas e muitas vezes a empresa investe em hardware para apagar o incêndio do momento e o sistema deixa de ser escalável e vira uma eterna dor de cabeça para gerentes e analistas. A Hexadata possui uma metodologias avançadas de Tuning que permite fazer com que seu sistema utilize melhor os recursos de hardware sem a necessidade de investir capital em OPEX, tratando que trata as causas reais dos problemas, promovendo a escalabilidade com segurança e performance adequadas.

Implementação de ferramentas para monitoramento efetivo do ambiente. Trabalhamos com Nagios e Zabbix na plafaforma Linux suportando MongoDB, SQL Server, Oracle, Windows e máquinas linux, além de fornecer soluções utilizando o System Center da Microsoft para servidores Windows e SQL Server. O monitoramento vai desde o uso de CPU do servidor até o número de transações e deadlocks eu um determinado banco de dados. Os alertas são enviados por e-mail ou SMS para os responsáveis de cada sistema.

Migração de servidores, aplicação de patches ou mudança de versão (2005 -> 2012), estes são serviços críticos e complexos que devem ser realizados por um profissional qualificado e experiente. Conte com o nosso apoio para realizar esse tipo de demanda e minimize o tempo de parada das aplicações com estratégias utilizadas por grandes players do mercado.

Leonardo Pedroso é graduado em Sistemas de Informação e possui MBA em Gerenciamento de Projetos pela GFV. Atua com o SQL Server desde 2008 e possui as certificações MCSA e MCSE do SQL Server 2014. Já atuou em empresas do ramo de Telecom, Minig e Banking com ambientes de alta criticidade como DBA Sênior, atuando em incidentes, novos projetos e treinamentos internos. Atualmente participa da comunidade técnica do SQL Server e bloga através do endereço: www.sqleo.com.br.

Diego Bretz, é graduado em Sistemas de Informação, atua na área de TI desde 2007, profissional certificado ITIL V3 e pós graduado em MBA Gestão de Negócios com ênfase em TI pelo IETEC já atuou em sua trajetória em empresas dos segmentos de construção civil, indústria e metalúrgica. Com vasta experiência na gestão de equipes e coordenação da implantação e funcionamento de ERP de grande porte, atuou como Gerente de TI em uma Construtora de Construção Civil Pesada. Tem como foco a as atividades voltadas para controle e execução de processos, solução de incidentes e gerenciamento do time alocado no cliente.

Diego Henrique é Especialista

Trabalha atualmente em instituições financeiras, metalúrgicas, TI, contrução civil e órgãos militares. Atua com marketign agressivo de resultado ROI(return of investment), especialista na criação de produtos e soluções complexas em TI.

:)“O #talento vence jogos, mas só o trabalho em equipe ganha #campeonatos”.

E-mail: [email protected]

Celular: (38) 999916466

Marcus Vinícius é DBA SQL Server especializado em infraestrutura, trabalha com SQL Server desde a versão 2000. PASS Regional Mentor, responsável pelos grupos de usuários no Brasil, onde também é Chapter Leader do SQL Server RS e Board Member do Virtual PASS PT. Bacharel em Sistemas de Informação pela Universidade de Caxias do Sul, DBA SQL Server no Grupo Boticário. SQL Performance Counters and Storage Expert, aprendiz de powershell, speaker na comunidade SQL Server em eventos como SQL Saturday, 24HOP, Eventos de Chapters Locais e Virtuais, dentre outros… É também idealizador do Canal SQL8K no youtube e do Canal 4IT portal de conteúdo técnico para comunidade. Além de fazer parte do grupo de especialistas da Microsoft, MTAC – Microsoft Technical Audience Contribuitor.

Leandro Ribeiro é DBA SQL Server desde 2007, trabalha atualmente em uma das maiores instituições financeiras do país. MCTS SQL Server 2008 e MCSA SQL Server 2012, também participa do programa MTAC (Microsoft Techinical Audience Contributor) criado e mantido pela Microsoft Brasil, reunindo os principais influenciadores da comunidade Brasileira. Palestrante ativo da comunidade em eventos como SQL Saturday, 24HOP e webcasts do PASS. Mantém o blog www.sqlleroy.com e poderá segui-lo no twitter @sqlleroy.